Informativa sulla privacy

Titolare e ambito

VisualBranding UG (haftungsbeschränkt), rappresentata da Patrick Zasada, Birkenweg 9, 64678 Lindenfels, Germania, gestisce longrideapp.com. Contatti: app@visual-branding.eu o +49 174 6830864. Questa informativa è datata 26 ottobre 2026.

L'informativa riguarda questo sito, l'accesso all'account, l'associazione degli acquisti e il programma partner. Il pianificatore separato e l'app per iPhone forniscono ulteriori informazioni su itinerari, posizione, comunità e foto. La visita di queste pagine informative non carica percorsi privati né dati sanitari.

Accesso al sito

Il sito è predisposto per l'hosting presso ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania. Il server tratta informazioni di connessione come indirizzo IP, ora della richiesta, file richiesto, dati del browser e stato HTTP per fornire il sito e verificare incidenti tecnici. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR.

Caratteri, immagini e script sono forniti dall'hosting del sito. Google Analytics viene caricato solo dopo il consenso, come descritto sotto. Non sono integrati pixel pubblicitari né social network caricati automaticamente. I registri operativi sono conservati secondo le necessità di gestione e sicurezza; i dati relativi a un incidente possono essere mantenuti fino alla sua risoluzione. La configurazione effettiva dell'hosting determina la durata dei registri tecnici.

Account e accesso

Le pagine dell'account usano il servizio di autenticazione Supabase esistente. Creazione dell'account e accesso trattano nome, cognome, indirizzo e-mail, identificativo dell'account, stato di verifica e dati di sicurezza e sessione. Le password sono trasmesse tramite connessione cifrata e trattate in modo sicuro dal servizio di autenticazione. Non inviamo password via e-mail.

La memoria locale essenziale del browser conserva i token di sessione e protegge il flusso di accesso. Disconnettiti per terminare la sessione. Le e-mail di verifica, invito e recupero usano il servizio di posta ALL-INKL esistente. Il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, GDPR e, per prevenire abusi, sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f. La memoria essenziale consente l'accesso richiesto ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 2, TDDDG.

Fornitori e trattamenti internazionali

Supabase Pte. Ltd. fornisce database, autenticazione e funzioni protette del server. Il progetto esistente usa la regione UE eu-west-1, Irlanda. Ciò non garantisce che tutte le informazioni di assistenza, sicurezza e gestione rimangano nella regione.

I trasferimenti internazionali sono soggetti agli accordi e alle garanzie applicabili del fornitore, incluse le condizioni di trattamento e, ove pertinenti, le clausole contrattuali standard. Dettagli: https://supabase.com/legal/customer-resources/data-processing-addendum e https://supabase.com/legal/privacy-resources/data-residency-and-transfers-faq. L'accesso ai dati privati di account e fatturazione è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori necessari.

Account partner e rendiconti

La registrazione partner tratta nome, e-mail verificata, paese, canale pubblico, eventuale azienda e versione delle condizioni accettate. Tratta inoltre identificativo partner, link di segnalazione, stato, commissioni, rendiconti, dati di fatturazione e pagamenti registrati. Ciò supporta il contratto partner e gli obblighi contabili ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere b e c, GDPR.

I partner vedono i propri dati finanziari. Non ricevono gli indirizzi e-mail degli acquirenti né contenuti Longride privati. Gli amministratori autorizzati possono esaminare rendiconti e correzioni, che vengono registrati. La registrazione riuscita genera un'e-mail di benvenuto transazionale e non iscrive a una newsletter.

Attribuzione facoltativa delle segnalazioni

Con il tuo consenso esplicito, un link di segnalazione può essere conservato nel browser fino a 30 giorni e collegato all'account connesso. La memorizzazione non avviene senza consenso. Non utilizziamo impronte digitali dei dispositivi. Le basi giuridiche sono l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, GDPR e l'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG.

Prima del primo acquisto pagato si applica l'ultima segnalazione valida e consentita. L'attribuzione sul server richiede un account verificato e un ordine supportato.

Puoi revocare l'attribuzione facoltativa ed eliminare il dato nel browser dall'area partner o segnalazioni. La pulizia programmata del server elimina i dati grezzi inutilizzati sette giorni dopo la scadenza, ossia 37 giorni dopo il consenso per il periodo normale di 30 giorni. Un indicatore di revoca viene conservato fino alla pulizia, 37 giorni dopo la revoca, per impedire la riattivazione di un precedente ticket. Le prove contabili esistenti restano soggette agli obblighi di conservazione applicabili. La revoca ha effetto per il futuro.

L'attribuzione delle segnalazioni si sceglie separatamente da Google Analytics nelle impostazioni privacy del piè di pagina. Memorizziamo questa scelta senza identificativo del partner per un massimo di 180 giorni. Ogni ticket di segnalazione resta valido per un massimo di 30 giorni. Nelle stesse impostazioni puoi cambiare scelta ed eliminare il ticket locale. Se non hai effettuato l'accesso, la revoca di una segnalazione già associata al tuo account verrà completata al successivo accesso verificato nell'area personale.

Contatti e link esterni

Usiamo messaggio e recapiti per rispondere a una richiesta sulla base appropriata dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b o f, GDPR. Le richieste risolte sono eliminate quando non più necessarie allo scopo o agli obblighi legali di conservazione.

Il pianificatore, zasada.cc e gli altri link aprono siti separati su richiesta. Si applicano le rispettive informative privacy. Questo sito non incorpora silenziosamente siti esterni in un iframe.

I tuoi diritti

Alle condizioni previste dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi opporti al trattamento fondato su interessi legittimi per motivi legati alla tua situazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

Contatto: app@visual-branding.eu. Puoi presentare reclamo a un'autorità di controllo, incluso il commissario per la protezione dei dati dell'Assia: https://datenschutz.hessen.de/service/beschwerde-uebermitteln. Possiamo riesaminare verifiche automatizzate di acquisto dal risultato incerto.

Google Analytics per la misurazione delle visite

Con il tuo consenso usiamo Google Analytics per misurare l'uso del sito pubblico e gli acquisti completati. Il fornitore è Google Ireland Limited, Irlanda; anche società Google negli Stati Uniti possono trattare dati. Il tag Google viene caricato dopo il consenso e registra visite e alcune azioni nelle pagine pubbliche autorizzate. Google può ricevere dati tecnici del browser e del dispositivo, informazioni sull'indirizzo IP e un identificativo memorizzato nei cookie Analytics. Le pagine private e gli indirizzi con parametri di ricerca sono esclusi dalla misurazione delle pagine. Tra i frammenti dell'URL sono consentiti solo #offer e #angebot; i nostri eventi trasmettono l'indirizzo della pagina senza frammento.

Un acquisto viene registrato quando il nostro backend conferma il completamento del checkout e hai dato il consenso. I dati inviati a Google sono limitati a un identificativo pseudonimo della transazione, al piano mensile o annuale scelto, all'importo netto e all'imposta inclusa nel prezzo, in EUR. Non inviamo nomi, indirizzi email o postali, dati delle carte o dei percorsi. Per misurare gli acquisti, il tag Google viene caricato in un riquadro tecnico separato, ospitato dalla stessa origine del sito. Il contenuto della tua area privata non viene caricato in questo riquadro né trasmesso a Google.

Per evitare di contare più volte un acquisto, conserviamo nel tuo browser gli identificativi pseudonimi delle transazioni per un massimo di 180 giorni. La tua scelta e i cookie Analytics possono essere conservati fino a 180 giorni; le impostazioni del browser possono ridurre questo periodo. Nella proprietà Analytics i dati evento sono conservati per due mesi e i dati utente per 14 mesi. Una nuova attività azzera il periodo di conservazione dei dati utente; per i rapporti standard aggregati possono applicarsi periodi diversi. Google può trasferire dati negli Stati Uniti. La base giuridica della misurazione facoltativa è il tuo consenso. Puoi rifiutarlo o revocarlo in qualsiasi momento per il futuro tramite le impostazioni privacy nel piè di pagina. Prima del consenso il sito non invia richieste a Google Analytics.

Pagamento e gestione degli abbonamenti con Stripe

Quando avvii il pagamento, inviamo a Stripe l'identificativo verificato del tuo account Longride, l'indirizzo e-mail, il piano scelto e l'eventuale sconto verificato. Stripe tratta i dati di fatturazione e pagamento inseriti e le informazioni tecniche per elaborare il pagamento e prevenire frodi. I dati completi della carta e le credenziali bancarie non sono conservati nel database Longride.

A seconda del servizio, Stripe opera come responsabile del trattamento o titolare autonomo o congiunto. Per i clienti europei, le entità interessate includono Stripe Technology Company, Limited e Stripe Payments Europe, Limited in Irlanda e l'entità Stripe regolamentata applicabile. Informazioni su entità, trasferimenti internazionali e garanzie sono disponibili su https://stripe.com/privacy e https://stripe.com/legal/privacy-center. L'accordo sul trattamento dei dati è disponibile su https://stripe.com/legal/dpa.

Raccogliamo sul sito Longride il nome e l'indirizzo di fatturazione confermato e li conserviamo in modo sicuro con la relativa sessione di pagamento. Fatture e note di credito originali, compresi PDF, dati di fatturazione e registri di consegna, sono conservati in un archivio protetto per la gestione del contratto, l'invio via e-mail e gli obblighi legali di conservazione.

Riceviamo gli identificativi di cliente, abbonamento, fattura e pagamento, piano, importi, imposte, stato di pagamento e rimborso e dati su durata e disdetta necessari per il contratto e il diritto di accesso. Una riconciliazione protetta li associa al tuo account Longride verificato. Le basi giuridiche sono l'articolo 6(1)(b) del GDPR per il contratto, (c) per le registrazioni obbligatorie e (f) per la prevenzione degli abusi. Possiamo esaminare i pagamenti non chiari.

PayPal come metodo di pagamento

Se scegli PayPal al pagamento e il metodo è disponibile per il tuo abbonamento, PayPal tratta i dati di conto e transazione necessari al pagamento e agli addebiti ricorrenti secondo la propria informativa sulla privacy. Per i clienti nello Spazio economico europeo, l'entità competente è PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. La selezione avvia la comunicazione necessaria con PayPal; la consultazione delle nostre pagine informative non avvia un pagamento PayPal.

PayPal può trattare informazioni fuori dal SEE per pagamenti, controlli di sicurezza e obblighi legali. Destinatari, garanzie di trasferimento e diritti sono illustrati su https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full. Il nostro trasferimento per il metodo scelto si basa sull'articolo 6(1)(b) del GDPR; la conservazione obbligatoria sull'articolo 6(1)(c).

Disdetta, recesso e documenti contrattuali

Per disdetta e recesso trattiamo nome, informazioni identificative del contratto, e-mail di conferma, dichiarazione e ora di ricezione. Per le disdette straordinarie trattiamo anche il motivo fornito. Includi solo le informazioni necessarie alla richiesta. I moduli non richiedono l'accesso.

Conserviamo la dichiarazione e le prove di consegna, confermiamo la ricezione e la elaboriamo dopo un'identificazione sicura. Un numero limitato di dati tecnici per la prevenzione degli abusi protegge il servizio senza divulgare contratti a terzi. Le basi giuridiche sono l'articolo 6(1)(b) e (c) del GDPR e (f) per la prevenzione degli abusi. Fatture e documenti contabili sono generalmente conservati per otto anni dalla fine dell'anno in cui sono stati creati, salvo termini legali diversi o prolungati applicabili. Gli altri documenti contrattuali sono conservati solo per il tempo necessario al contratto, agli obblighi legali o a richieste non risolte.

Codici partner al pagamento

Quando inserisci volontariamente un codice partner al pagamento, lo verifichiamo e attribuiamo un acquisto idoneo al partner. La conservazione di un link di segnalazione nel browser continua a richiedere il tuo consenso volontario separato. I partner non ricevono indirizzi e-mail dei clienti, dati di pagamento o contenuti Longride privati. I documenti contabili necessari restano soggetti agli obblighi legali di conservazione.